• エクスプレス予約とスマートEXは何が違いますか？
• 複数の交通系ICカードを登録することはできますか。
• デビットカードやプリペイドカードはスマートEXに登録できませんか？
• 交通系ICカードにモバイルSuicaやApple PayのSuicaを登録することはできますか。
• スマートEXにはどのような商品がありますか？
• スマートEXサービスは、本人以外や2名以上でも利用できますか？
• 特急券だけをスマートEXで購入することは可能ですか。
• スマートEXで学生割引、株主優待割引、ジパング割引等の割引証は利用できますか。
• 乗車日の何日前から予約できますか？
• 交通系ICカードで乗車する場合、予約内容（列車名や発車時刻、座席位置等）の確認方法は？
• 領収書が欲しいのですが。
• スマートEX会員向けの公式スマホアプリはありますか？
• ワンタイムパスワードはどのような場合に必要ですか？

さらに詳しい説明で解決に導きます。