1. ホーム
  2. 乗車ガイド
  3. 交通系ICカードでの乗車方法

交通系ICカードでの乗車方法

会員様本人1名で利用する場合は、スマートEXで登録した交通系ICカードで新幹線に乗車できます。

予約完了画面で「IC乗車可」と表示された予約が対象です。

新幹線各駅から直接乗車する場合

新幹線各駅から直接乗車する場合

交通系ICカードをタッチして、そのまま乗車できます。

  • 新幹線代金は、登録したクレジットカードから予約時に決済されます(交通系ICカードの残高から引き去りません)。
  • 新幹線を交通系ICカードでご利用の場合は、予約内容を記載した「EXご利用票」が新幹線改札機から出力されるので、必ず受け取って乗車してください。

新幹線と在来線を乗り継ぐ場合

(在来線)交通系ICカード、(新幹線)交通系ICカードで利用する場合

(在来線)交通系ICカード、(新幹線)交通系ICカードで利用する場合
(在来線)交通系ICカード、(新幹線)交通系ICカードで利用する場合

在来線駅・新幹線駅で、登録した交通系ICカードをタッチして、乗車してください。

  • 在来線利用時には、在来線区間の運賃を交通系ICカードの残額から引き去ります。
  • 新幹線代金は、登録したクレジットカードから予約時に決済されます(交通系ICカードの残額から引き去りません)。

(在来線)きっぷ、(新幹線)交通系ICカードで利用する場合

(在来線)きっぷ、(新幹線)交通系ICカードで利用する場合
(在来線)きっぷ、(新幹線)交通系ICカードで利用する場合

新幹線改札機では、先に在来線の「きっぷ」を投入し、あとからスマートEXに登録した交通系ICカードをタッチして、乗車して下さい。

きっぷを先に交通系ICカードは後で
  • 必ず先にきっぷ等を投入し、あとから交通系ICカードをタッチしてください。
  • FREX定期券を在来線用の乗車券として利用する場合は、新幹線改札機を利用できません。

新幹線乗車駅の在来線改札口からの入場

東京駅丸の内口など、新幹線乗車駅の在来線改札口から入場する場合、在来線改札口から新幹線乗換口へ、登録した交通系ICカード1枚で通過して乗車できます。

新幹線乗車駅の在来線改札口からの入場

在来線改札口・新幹線乗換口で登録した交通系ICカードをタッチして、乗車してください。

  • 在来線コンコースを通過する際、交通系ICカードの残額から、運賃を引き去りません。
  • ただし、在来線コンコース内の通過には、交通系ICカードに以下の入金(チャージ)残額が必要です。

    • Suicaエリア(東京~熱海の各駅):初乗運賃相当額以上
    • TOICAエリア(三島~名古屋の各駅):残額不要
    • ICOCAエリア(米原~広島・厚狭の各駅):1円以上
    • SUGOCAエリア(小倉・博多の各駅):10円以上

ご注意

  • 紙のきっぷや磁気定期券と交通系ICカードを併用する場合は、必ず先に紙のきっぷや磁気定期券を新幹線乗換改札機に投入し、あとから交通系ICカードをタッチしてください。
  • 「EXご利用票(座席のご案内)」では、新幹線改札機を通過できません(改札機には投入しないでください)。
  • 交通系ICカードを忘れた際は、JR東海またはJR西日本の指定席券売機や受取専用機にて、スマートEXの決済に使用したクレジットカードで「きっぷ」をあらかじめ受取のうえ、乗車してください。(きっぷの受取方法はこちら
  • 予約の変更操作中は、交通系ICカードでの入場はできません。
  • 在来線で利用した交通系ICカードと新幹線乗車用の交通系ICカードが異なる場合、2枚重ねてご利用いただくことはできません。指定席券売機等で「きっぷ」を受け取って、お乗り換えください。
  • パスケースに交通系ICカードが2枚以上入っている場合や、IC免許証などのICチップ入りのカードが一緒に入っている場合は、利用できないことがあります。

EXご利用票について

交通系ICカードで新幹線に乗車する場合、乗車日・乗車区間・列車・座席の情報などが記載された「EXご利用票(座席のご案内)」が新幹線改札機から出力されます。

  • EXご利用票では、改札機を通過できません。
  • 車内改札ではEXご利用票を確認します。
EXご利用票

乗車日/金額

以下の表示がある場合は、効力に制限があります。
早特……指定列車・座席以外には乗車できません。

乗車区間/発着時刻/列車・座席情報

乗継列車がある場合は、乗り継ぐ列車の情報が記載されます。 3列車までの乗継の予約が行えます。