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予約の変更・払戻方法

スマートフォン、パソコンからの予約の変更・払戻方法を紹介します。

往復割引商品の変更・払戻方法はこちら

予約の変更についてはこちら

予約の払戻についてはこちら

列車に遅延が発生した場合の予約についてはこちら

以下の画像（乗車日、列車名、出発・到着時刻など）はイメージです。

スマートフォンからの変更・払戻方法

「予約確認／変更／払戻」をタップ。

① 「予約確認／変更／払戻」をタップ。

変更または払戻したい予約の「変更」もしくは「払戻」をタップ。

② 変更または払戻をする予約の「変更」もしくは「払戻」をタップ。

パソコンからの変更・払戻方法

「予約確認／変更／払戻」を選択。

① 「予約確認／変更／払戻」を選択。

変更または払戻したい予約の「変更」もしくは「払戻」を選択。

② 変更または払戻をする予約の「変更」もしくは「払戻」を選択。