会員登録 会員登録
  1. ホーム
  2. 予約ガイド
  3. 予約の変更・払戻方法

予約の変更・払戻方法

スマートフォンの予約の変更・払戻方法を紹介します。

パソコン・EXアプリからも操作できます。

往復割引商品の変更・払戻方法はこちら

予約の変更についてはこちら

予約の払戻についてはこちら

予約人数を減らす場合の操作についてはこちら

列車に遅延が発生した場合の予約についてはこちら

以下の画像（乗車日、列車名、出発・到着時刻など）はイメージです。

スマートフォンからの変更・払戻方法

「予約確認／変更／払戻」をタップ。

① 「予約確認／変更／払戻」をタップ。

変更または払戻したい予約の「変更」もしくは「払戻」をタップ。

② 変更または払戻をする予約の「変更」もしくは「払戻」をタップ。