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「お子さま連れ車両」の予約

「お子さま連れ車両」は、お子さま連れのお客様が、周囲に気兼ねなく新幹線をご利用していただけることを目的としておりますので、車内ではお客様同士、相互にご配慮いただいた上でご利用ください。

「お子さま連れ車両」の概要、設定日、設定列車等の詳細は
こちらをご覧ください。

設定日・設定列車・設定車両・設定区間等には限りがあります。

以下の画像(乗車日、列車名、出発・到着時刻など)はイメージです。

利用条件

利用人数

~6名

  • 6歳未満の乳幼児は、お席をご利用しない場合、無料となります。
    お席を利用される場合は「こども」の予約が必要です。
利用期間
  • 詳細な設定日についてはこちらをご覧ください。
発売期間

乗車日の1ヵ月前(10:00)から、乗車日当日の時刻表に表示された所定発車時刻4分前まで

  • 早特等の発売期間に制限がある商品では、各商品の発売終了まで購入いただけます。
  • 23:30~5:30の時間帯は購入いただけません。
対象列車・対象車両

対象列車:東海道新幹線(東京~新大阪駅間)「のぞみ」の一部列車

  • 対象列車詳細はこちらからご確認ください。
  • 山陽・九州新幹線(新大阪~鹿児島中央間)の設定はありません。

対象車両:12号車(普通車指定席)

  • グリーン車、普通車自由席の設定はありません。
  • 「特大荷物スペースつき座席」または「特大荷物コーナー付き座席」の設定はないため、特大荷物に該当する荷物(3辺の合計が160cm超250cm以内)の持ち込みはいただけません。
対象商品

スマートEXサービス、早特商品(普通車指定席の設定のある商品に限ります)

  • 上記各商品の金額でご利用になれます。
  • 「ジャパンレールパス」との併用はできません。
その他

お子さま連れ車両は一部の「のぞみ」号(東京~新大阪間)にのみ設定されます。EXサービスでは、「お子さま連れ車両」の設定がない車両や、山陽・九州新幹線へ乗り継ぐようなご旅程を希望の場合、1回の操作で一部または全区間を「お子さま連れ車両」でご利用いただく予約はできませんのでご注意ください。

1回の操作で予約が出来ない例
(東京→岡山の行程)

東京

↓(のぞみ、普通車指定席・お子さま連れ車両)

【新大阪乗換】

↓(のぞみ、普通車指定席)

岡山

  • 新大阪→岡山間は「お子さま連れ車両」の設定がないため

1回の操作で予約が出来ない例
(東京→米原の行程)

東京

↓(のぞみ、普通車指定席・お子さま連れ車両)

【名古屋乗換】

↓(こだま、普通車指定席)

米原

  • 「こだま」には「お子さま連れ車両」の設定がないため
  • お子さま連れのお客様がご乗車されることを想定している為、車内環境についてはお客様同士でご配慮頂いたうえでご利用ください。

予約方法

ログインする

メニュー画面で、「新幹線予約」をタップ。

条件設定

乗車日、出発時刻(または到着時刻)、乗車駅と降車駅、利用人数を指定し、
「座席の種類」より「お子さま連れ車両」を選択。

列車選択

ご希望の列車を選択。

Point!

  • アイコンの説明は以下の通りです。

【設備アイコンについて】

お子さま連れ車両の設定がある車両に表示されるアイコンです。

その後画面に従って、予約を続けてください。

通常の座席の予約方法は
下記リンクからご確認ください。