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領収書表示サービス

パソコン・スマートフォンから、領収書を表示して印刷できます。

以下の画像(乗車日、列車名、出発・到着時刻など)はイメージです。

表示期間

予約完了日の翌日から3ヵ月後(23:30)まで

  • 予約完了日当日は表示できません。
    例:予約完了日が6月1日の場合 → (表示期間)6月2日 5:30~9月1日 23:30

表示方法

スマートフォン、パソコンからの領収書表示サービスのご利用方法を紹介します。

スマートフォンの場合

スマートフォン版スマートEXメインメニュー画面

スマートフォンのメインメニューから「ご利用履歴・領収書の発行」をタップ。

スマートフォン版スマートEXご利用履歴・領収書の発行画面

「Web領収書」にチェックを入れ、照会期間を指定の上「OK 照会する」をタップ。

スマートフォン版スマートEX購入履歴一覧画面

表示可能な購入履歴の一覧が表示されるので、希望する購入分の「領収書表示」をタップ。

  • スマートフォン等から払戻をした場合や自由席の予約をご利用にならなかった場合の手数料についても、領収書を表示できます。ただし、予約をご利用にならなかった場合の手数料(特定額)については、領収書を表示できません。
スマートフォン版スマートEX領収書表示画面

領収書が表示されるので、宛名欄に任意の文字を入力。
印刷する際は、「印刷」ボタンを選択。

領収書

パソコンの場合

パソコン版スマートEXメインメニュー画面

パソコンのメインメニューから「ご利用履歴・領収書の発行」を選択。

パソコン版スマートEXご利用履歴・領収書の発行画面

「Web領収書」にチェックを入れ、照会期間を指定の上「OK 照会する」を選択。

パソコン版スマートEX購入履歴一覧画面

表示可能な購入履歴の一覧が表示されるので、希望する購入分の「領収書表示」を押下。

  • スマートフォン等から払戻をした場合や自由席の予約をご利用にならなかった場合の手数料についても、領収書を表示できます。ただし、予約をご利用にならなかった場合の手数料(特定額)については、領収書を表示できません。
パソコン版スマートEX領収書表示画面

領収書が表示されるので、宛名欄に任意の文字を入力。
印刷する際は、「印刷」ボタンを押下。

領収書

参考:ご利用履歴

  • 3ヵ月前から前日までの予約、変更、払戻の全履歴が表示されます。
  • カード明細との照合に活用していただけます。

スマートフォン

スマートフォン-スマートEX購入履歴

パソコン

パソコン-スマートEX購入履歴