1. ホーム
  2. よくあるご質問
  3. 乗車・きっぷの受取
  4. 2名以上の予約の場合、1名(会員様ご本人)のみ、スマートEXで登録した交通系ICカードで乗車することはできますか?

Q.2名以上の予約の場合、1名(会員様ご本人)のみ、スマートEXで登録した交通系ICカードで乗車することはできますか?

2名以上の予約の場合、登録した交通系ICカードで乗車いただくことはできません。会員様本人分も含め、乗車前に「きっぷ」を受け取って、乗車してください。

会員様本人のみ交通系ICカードで乗車する場合は、

(1) 会員様本人1名分のみ別にスマートEXの商品を予約
(2) お連れ様分は別操作にてスマートEXの商品を予約

の順に、別々に予約してください。
予約操作が別になっても、一定数の空席があれば座席表からお隣の席を選ぶことができます。
※なお、お連れ様分を先に予約した場合、会員さま本人分も交通系ICカードでご乗車いただけない場合がございます。