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  4. 台風の接近または上陸の影響により、旅行の見合わせを考えています。すでにスマートEXで予約したきっぷの取扱いはどのようになりますか?

Q.台風の接近または上陸の影響により、旅行の見合わせを考えています。すでにスマートEXで予約したきっぷの取扱いはどのようになりますか?

台風の接近または上陸の影響により、きっぷの変更や払戻など、
特別な取扱いを行う場合は、スマートEXのメニュー画面などで「重要なお知らせ」を掲出して、
お知らせいたします。

「重要なお知らせ」の掲出箇所につきましては、こちらでご確認ください。