Q.ワンタイムパスワードはどのような場合に必要ですか？

「スマートEX」にログイン後、以下の操作をする際にワンタイムパスワードが必要です。
　・受取コード、QRコードの発行
　・お客様情報の参照・変更（電話番号、メールアドレス等）
　・退会

また、ログイン前に「パスワード再設定」を行う際も、ワンタイムパスワードが必要となります。
※ログイン後にパスワードの変更をする場合は、ワンタイムパスワードは発行いたしません。