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Q.ワンタイムパスワードはどのような場合に必要ですか?

「スマートEX」にログイン後、以下の操作をする際にワンタイムパスワードが必要です。
 ・お客様情報の参照・変更(電話番号、メールアドレス等)
 ・退会

また、ログイン前に「パスワード再設定」を行う際も、ワンタイムパスワードが必要となります。
※ログイン後にパスワードの変更をする場合は、ワンタイムパスワードは発行いたしません。