スマートＥＸは2022年6月25日より九州新幹線でご利用可能になります！
～東京から鹿児島中央まで新幹線はチケットレスに～
スマートＥＸは、2022年6月25日（土）より、九州新幹線区間（博多～鹿児島中央間）へサービスエリアを延伸し、東海道・山陽・九州新幹線全線（東京～鹿児島中央間）でのサービスを開始します。
ますます便利になるスマートＥＸを、ぜひご利用ください。
＜主な区間のおねだん（「のぞみ」「みずほ」普通車指定席・おとな１名片道・通常期）＞
・スマートＥＸサービス
名古屋～熊本 22,820円（おトク額：200円）
新大阪～鹿児島中央 22,430円（おトク額：200円）
博多～鹿児島中央 10,440円（おトク額：200円）
※おトク額は「のぞみ」「みずほ」所定運賃・料金（通常期）との差額です
※上記のおねだんは予定です。今後変更となる可能性があります。
・九州新幹線区間に設定する「早特商品」は、東海道・山陽新幹線で発売している「ＥＸ早特」（普通車指定席用・グリーン車用）の対象区間を拡大して発売します。
上記以外の区間のおねだんなど商品の詳細については、ホームページにて、準備でき次第お知らせします。
【予約に関するご注意】
サービス切替に伴い、下記注意事項をご確認のうえ、予約してください。
＜九州新幹線（博多～鹿児島中央間）を含む区間の予約について＞
スマートＥＸサービスをはじめとする各商品の九州新幹線（博多～鹿児島中央間）を含む区間は、2022年6月25日（土）5:30以降、予約可能です。
2022年6月24日（金）23:30までは、九州新幹線を含む区間をご予約いただけませんのでご注意ください。
＜6月25日前後のご予約について＞
・「ＥＸ早特」は、一部区間の発売額の見直しを行います。詳細は「参照ファイル」をご覧ください。
・お持ちのご予約を、2022年6月25日（土）乗車分を基準として前後の日付に変更される場合、発売額が変わる場合があります。予約画面に表示される金額をご確認のうえ、予約操作をお願いいたします。
＜事前申込サービスについて＞
発売開始日（乗車日1ヵ月前）の7日前から、予約の事前申込ができる「事前申込サービス」について、サービス切替準備のため、2022年5月14日（土）～5月20日（金）の期間、ご利用に制限がございます。
ご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ご利用制限期間中は、2022年6月21日（火）～6月27日（月）乗車分の事前申込サービスをご利用いただけません。
2022年6月21日（火）～6月27日（月）乗車分の事前申込は、2022年5月21日（土）5:30より行ってください。
＜夜間申込サービスについて＞
サービス切替準備のため、2022年5月20日（金）23:30～5月21日（土）5:30の間、「夜間申込サービス」はご利用いただけませんのでご了承ください。
◆この他、5月21日（土）に、一部スマートＥＸサービスの変更を行います。
＜変更となるサービスの例＞
・Web領収書表示期間の拡大について
「スマートＥＸ」のWeb領収書について、表示期間は予約完了日の翌日から「3か月後」まででしたが、「最大15か月後」までに変更します。
・きっぷ受取箇所の拡大について
新たにＪＲ東日本の東京都区内、横浜市内・川崎、小田原・熱海の各駅の指定席券売機で「スマートＥＸ」で予約されたきっぷをお受け取りいただけるようになります。
※駅窓口ではお受け取りできませんのでご注意ください。
◆◇上記のサービス内容について、詳しくはこちらをご覧ください。◇◆