九州新幹線 全線運転再開に伴うスマートEXの取り扱いについて
2026年9月18日（金）から九州新幹線 全線で運転再開を予定しておりますが、一部区間では速度を落として運転するため時刻変更および一部列車に運休が発生いたします。
これに伴い、通常の運行ダイヤとは異なる変更ダイヤとして運行いたします。
詳細な運行ダイヤにつきましては、JR九州ホームページをご確認ください。
■JR九州 ホームページ（https://www.jrkyushu.co.jp/）
また、発売を取りやめていた9月18日（金）以降の熊本～鹿児島中央間につきましては、9月1日（火）12:00より発売を開始しております。
【「１年前予約」で九州新幹線 熊本～鹿児島中央間を含む予約をお持ちのお客さまへ】
1年前予約で九州新幹線 熊本～鹿児島中央間を含む予約をお持ちのお客さまについては、予約列車確定のご案内時に、予約された列車とは異なる列車や時刻でのご案内となることがあります。予約確定内容をご確認いただき、ご都合に合わせてお客さまご自身での変更操作をお願いいたします。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。ご不明点等ございましたらスマートEXカスタマーセンターまでお問い合わせください。