「ＥＸこだまファミリー早特」の設定区間の変更とグリーン車用の発売終了について
いつもスマートＥＸをご利用いただきまして、ありがとうございます。
2020年3月14日（土）ご乗車分より、「ＥＸこだまファミリー早特（普通車指定席用）」は、東京・品川駅発着に「小田原・熱海・三島」駅を追加します。３日前までの予約で、普通車自由席のおねだん以下で、普通車指定席をご利用いただけます！ご家族やお友達と一緒に、おトクな新幹線の旅にお出かけください。
またこれにあわせて、グリーン車用は全ての設定区間で、2020年3月10日（火）の23：30をもって発売を終了します。
※現在の「ＥＸこだまファミリー早特」の、ご利用条件および既存設定区間のおねだんに変更はありません。
１．発売・利用期間
■現在「ＥＸこだまファミリー早特」（普通車指定席用・グリーン車用）
発売期間：2020年3月10日（火）23時30分まで
※席数限定商品の為、ご希望の列車によっては3月10日以前に発売終了となる可能性があります。
利用期間：2020年3月13日（金）乗車分まで
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■変更後「ＥＸこだまファミリー早特」（普通車指定席用）
発売期間：2020年2月14日（金）5時30分から
※事前申込は2020年2月7日（金）5時30分から可能です。
利用期間：2020年3月14日（土）乗車分から
２．変更内容
・普通車指定席用の東京・品川駅発着に「小田原・熱海・三島」駅を追加します。
・グリーン車用は、全ての区間で発売を終了します。
・2020年3月14日（土）のダイヤ改正に伴い、「ひかり」で対象としている２列車の列車番号が変更になります。
現在：「ひかり」491・495号⇒変更後：「ひかり」531・535号
３．予約の変更について
・2020年3月13日（金）以前の乗車日の「ＥＸこだまファミリー早特（グリーン車用）」を2020年3月14日（土）以降の乗車日に変更する場合、グリーン車用はご利用できません（商品選択画面上も「ＥＸこだまファミリー早特」のグリーン車は「－」が表示され、選択できません）。
・2020年3月14日（土）以降の乗車日の「小田原・熱海・三島」駅発着分のご予約を2020年3月13日（金）以前の乗車日に変更する場合、「ＥＸこだまファミリー早特」はご利用できません（商品選択画面上も「ＥＸこだまファミリー早特」が提案されず、選択できません）。