予約にあたっての注意

1. スマートEXでは3列車まで乗り継ぎできますが、以下の行程では予約できません。

• 「利用設備」が1列車目：グリーン車⇒2列車目：普通車指定席／自由席⇒3列車目：グリーン車の場合
• 「利用列車」が1列車目：「のぞみ／みずほ」⇒2列車目：「ひかり／こだま／さくら」⇒3列車目：「のぞみ／みずほ」の場合

2. 山陽新幹線の普通車個室は予約できません。

3. 指定席（グリーン車・普通車）、自由席ともに予約時に指定した乗車日当日のみ有効です。

4. 全席禁煙で運転する一部の「こだま」の普通車指定席は、喫煙ルーム付近席の設定がございません。これらの列車・設備をご利用の場合は禁煙席を選択してご予約ください。

5. 本人認証サービス（3Dセキュア認証）を利用していない場合は、新規予約時等にセキュリティコードの入力が必要です。

6. ボタンをクリックしても画面が表示されない場合は、お客さまにてブラウザの設定を変更（ポップアップ画面のブロック解除）してください。