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予約の変更・払戻方法

アプリの予約の変更・払戻方法を紹介します。

ブラウザからも操作できます。

予約の変更についてはこちら

予約の払戻についてはこちら

予約人数を減らす場合の操作についてはこちら

列車に遅延が発生した場合の予約についてはこちら

以下の画像（乗車日、列車名、出発・到着時刻など）はイメージです。

アプリからの変更・払戻方法

「予約済み」をタップ。

① 「予約済み」をタップ。

「予約一覧」より変更・払戻したい予約を選択。

② 「予約一覧」より変更・払戻したい予約を選択。

「変更」もしくは「払戻」をタップ。

③ 「変更」もしくは「払戻」をタップ。

  • 往復割引商品を変更する場合は、【区間】、【利用人数】、【おとな・こどもの内訳】は往復ともに同一としてください。