紙の「EXご利用票（座席のご案内）」の終了について

2027年2月（予定）を目途に、「EXご利用票（座席のご案内）」の発行を終了します。

現在、「スマートEX」でチケットレス乗車をご利用の際に、新幹線の自動改札機から「EXご利用票（座席のご案内）」を発行していますが、2027年2月（予定）を目途に発行を終了します。

• 「エクスプレス予約」、「LINEからEX」においても同様に発行を終了いたします。

【2026年6月追記】
終了時期を2026年9月（予定）とお知らせしておりましたが、2027年2月（予定）に変更になりました。

「EXアプリ」上での「座席のご案内」の詳細はこちら

• ブラウザ版をご利用の場合は、「予約完了メール」や予約の詳細画面から、座席をご確認ください。