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EX早特21

  • この商品は2025年5月7日乗車分よりご予約いただけます。(2025年4月7日より発売開始いたします。)
  • 2025年4月24日乗車分までの「早特商品」についてはこちら

特長

乗車日21日前(23:30)までの予約で、「のぞみ」の普通車指定席がおトク!

  • 東海道・山陽新幹線専用の商品です。
  • 乗車券と特急券が一体となった商品です。
  • 列車毎に発売数に限りがあります。
  • 予約後は変更できません。変更をご希望の場合は、払いもどしのうえ、改めて予約が必要です。

利用期間

通年

繫忙時期(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始)には設定除外日(こちら)があり、ご利用できません。

発売期間

乗車日1ヵ月前(10:00)から21日前(23:30)まで

  • ご利用いただける席数には、列車ごとに限りがあります。そのため、希望の列車に空席がある場合でも、予約できない場合があります。

設定区間・おねだん

  • 一部区間に限り設定しています。

対象列車・対象設備

「のぞみ」の普通車指定席

  • 乗り継ぎはできません。

利用人数

1~6名

  • こども用の設定もあります。

予約変更

  • 予約後は、列車の変更を含む一切の変更ができません(ただし、同一列車内の同一設備で料金が同じ座席位置の変更は可能です)。
    • 変更をご希望の場合は、払いもどしのうえ、改めて予約が必要です。なお、払いもどしの際は以下に記載する「払いもどし手数料」が必要です。
  • 予約の人数を減らす場合は、払戻手数料(1名あたり320円)がかかります。

その他

  • 他の割引との併用はできません。
  • 途中下車はできません。途中駅で下車された場合は、乗車しなかった区間は無効となり、再度乗車することはできません。
  • 乗車券と特急券が一体となった商品です。
    新幹線乗車駅までもしくは降車駅から在来線をご利用の場合は、別に在来線の運賃等が必要になります。
  • 交通系ICカードでご乗車が可能です。詳しくはこちら

払いもどし

ICカード等で新幹線改札入場前またはきっぷ受取前は、会員様操作による予約の払いもどしを承ります。

払いもどし手数料

予約列車の発車時刻前 320円
予約列車の発車時刻後 会員操作による払戻操作はできません。
乗車日翌日以降に自動的に以下の特定額(払戻手数料)を収受して払いもどしします。

きっぷとして受取済の場合は、会員様操作による払いもどしはできません。乗車日当日までにJR東海・JR西日本・JR九州の主な駅の窓口にきっぷとEXサービスの決済用クレジットカードをお持ちいただき払いもどし手続きをしてください。この場合の払いもどし手数料は、会員様操作による払いもどしの扱いと同じです。

遅延・運休等の場合

  • 遅延や運休時の取扱いについて、詳しくはこちら
  • 新幹線が到着予定時刻より2時間以上遅れた場合は、利用区間毎の「特定額」を払いもどしします。