Q.EXアプリを利用して会員登録をしたが、会員登録の完了メールが届かないのですが。

登録されているすべてのメールアドレスに会員登録完了メールが届かない場合は、再度会員登録を行っていただく必要があります。

ＥＸアプリのログイン画面にある「新規会員登録」から再度会員登録を行い、正しいメールアドレスをご登録ください。

なお、再度会員登録を行う場合、会員IDが更新されるため、旧会員IDはご利用いただけなくなります。

会員登録の際には、スマートEXからのメールが受信できる設定になっているか事前にご確認ください。
・「yoyaku@expy.jp」からメールが受信できるよう設定してください。
・URL付メールが受信できるよう設定してください。 　

※設定方法については、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせ下さい。