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Q.【九州新幹線】みずほ・さくらを利用してそのまま九州新幹線に乗車してしまった場合は?

九州新幹線の各駅(新鳥栖以南の各駅)ではスマートEXはいっさいご利用いただけませんので、各駅にて、精算証明をします。後日、東海道・山陽新幹線の各駅(東京~博多)にご持参いただければ、出場処理が可能ですが、処理が終わるまで、スマートEXでは、登録の交通系ICカードはご利用いただけません。スマートEXは東海道・山陽新幹線(東京~博多)のみでご利用いただくようお願いいたします。