Q.乗車日の何日前から予約できますか?
スマートEXでは、乗車日1年前(前年同日)の5:30から発売を開始します。
※1年前予約は一部の商品に限ります。さらにご予約いただける座席数には限りがあります。
(早特商品(一部の早特商品を除く)、お子さま連れ車両、S Work席(S Work Pシート含む)、車いす対応座席、特大荷物座席(デッキ)は1年前予約の対象外です。)
※乗車日1年前~1ヵ月前の発売では、シートマップのご利用は頂けません。仮の運行ダイヤからご希望の列車をお選びいただき、ご乗車日の1か月前の8:00以降に列車番号、発着時刻、座席番号を確定して、ご登録のメールアドレス宛にお知らせします。
※24時間発売可能ですが、システムメンテナンス時は除きます。また、23:30~5:30の間はシートマップをご利用頂けません。翌5:30以降に確定した座席をご登録のメールアドレス宛にお知らせします。
※予約時に決済となります。